Qui paie les frais de retour ?

Valigo prend en charge les frais de retour, quel que soit le motif : rétractation, garantie légale, ou garantie « Acceptée en cabine ou remboursée ».

Contactez-nous avant tout renvoi : nous vous transmettons une étiquette de retour prépayée. Les retours effectués sans cette étiquette restent à votre charge, et nous ne pouvons pas garantir leur bonne réception.

Le produit doit être retourné complet, dans son emballage d'origine, avec ses accessoires.

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